AVIS DES VOYAGEURS ALTIPLANO
De retour de voyage ? Chez Altiplano Voyage, nos spécialistes prennent le temps d’écouter votre expérience. Cela contribue à l’accompagnement avant, pendant et après votre voyage sur-mesure.
Vos retours, qu’ils soient bons ou mauvais, sont essentiels à l’amélioration continue de nos services. Et comme ils intéressent aussi tous les autres voyageurs, nous tenons à les partager au plus grand nombre.
C’est ça l’esprit Altiplano Voyage !!
Par herve G. en Mars 2023
Notre voyage a été parfaitement organisé, tenant compte de nos remarques et ajustements demandés. Guides de qualité et à l'écoute, hotels choisis en fonction de nos gouts. Pas de fausse note!
Par Béatrice D. en Février 2023
Points très positifs
- choix de la première guide et des chauffeurs
- choix des hébergements
- aucun problème de logistique du ressort d'Altiplano
- activités globalement sympa, en particulier la visite de la ferme riz et les navigations sur Mékong et Nam Ou
Points négatifs
- décision de Lao Airline de ne pas mettre deux valises à bord de l'avion Luang Prabang - Pakse sans aucune information préalable
- visite de la grotte de Pak Ou sans intérêt (mais navigation pour y accéder et repas à bord très plaisants)
- confiscation des sprays au contrôle avant embarquement sur train Vientiane - Oudomxay
- difficultés pour changer les KIP avant de quitter le Laos
- Nous aurions aimé qu’Altiplano nous conseille peut-être de rester un peu plus dans le nord ( visite de la plaine des Jarres ) et peut-être un peu moins dans le sud.
- Attention certains marchés artisanaux n’ont pas beaucoup d’intérêt.
- une absence de communication (mais à quel niveau?) concernant le changement d'horaire du vol de retour de Ubon à Bangkok, notre guide n'était pas au courant du changement d'horaire
La réponse de l'équipe Altiplano Voyage
Dès lors que nous avons été informé du changement du vol Ubon-Bangkok, nous en avons informé nos partenaires locaux. Nous regrettons que l'information n'est pas été transmise au guide local. Merci pour votre avis et vos remarques constructives, nous en prenons note.
Par Dominique W. en Novembre 2019
Prestation sans faute, points d'intérêts réels et qualité des hébergements (plutôt haut de gamme) telle que nous l'avons souhaitée.
Par Marc V. en Novembre 2019
Très beau voyage dans l ensemble. Varié entre l agitation de l 'Inde et le calme du Laos .
Nous avons surtout apprécié les beaux palais temples et forts du Rajasthan. Nous n avons pas du tout aimé notre arrivée à Delhi. Vieille ville sale et bruyante. Belle ville moderne et maison peintes . Street art de bonne qualité.
Hébergement super ensuite au fort de Neemrana.
Le Japon fut un enchantement. Je vous recommande Osaka ville mal connue et son guide Français Angelo de Monaco.
Nous avons vécu de grandes expériences dans les iles de Naoshima et Teshima.
Nous avons aussi beaucoup aimé le mont Koya et ses monasteres. C était bien d'y passer deux nuits.
Par Roselyne B. en Février 2019
Rien à redire (hébergements, guides, chauffeurs parfaits). Totale fiabilité de la part d'Altiplano et des prestataires locaux.
Par Julia & Maria Josefa R.G. en Novembre 2018
- Ressenti général : il y a eu quelques problèmes de mise à jour du programme entre Altiplano et leurs correspondants asiatiques.
- Coups de coeur : Angkor Vat au Cambodge, randonnée à Muang Noi, cascade Khuang Sy
- Relation avec la créatrice de voyage Élodie : excellente.
- Qualité des prestations : Hébergements très bien sauf un que l'agence locale avait changé sans prévenir (n'était pas foncièrement mauvais mais moins bien que celui prévu), visites bien, transports bien mais état des routes déplorable, poussiéreux et épuisant, surtout au Laos.
Par Philippe & Blandine D. en Novembre 2018
- Ressenti général : Très bon voyage.
- Coups de coeur : Muang Noy, VTT éléphant, repas chez l'habitant et visite café, Angkor Wat
- Relation avec la créatrice de voyage Amandine : très bonne
- Qualité des prestations : tout très bien
Par Marie Christine en Novembre 2018
- Ressenti général : très beau voyage.
- Coups de coeur : temples d'Angkor.
- Relation avec la créatrice de voyage : tout à fait bonne.
- Qualité des prestations : très bonne organisation ; un petit bémol concernant le premier guide au nord du Laos.
Par Jean-Pierre S. en Novembre 2018
Magnifique voyage parsemé de splendides découvertes (notamment Luang-Prabang, le plateau de Boloven, Done-Khone, Cité d'Angkor, Phnom-Penh) et de très belles rencontres. Excellente collaboration !
Par Odile et Jean-Paul R. en Octobre 2018
Agréable voyage
Tres bon contact avec Amandine.
Nos coups de coeur :
Au Vietnam : Mai Chau
Au Laos : Nong Khiaw
Au Cambodge : le Bayon
Bonnes prestations - quelques repas compris en plus auraient été bienvenus - comme chez l'habitant au Vietnam.
