AVIS ET TÉMOIGNAGES DES VOYAGEURS ALTIPLANO

De retour de voyage? Chez Altiplano Voyage, nos spécialistes prennent le temps d’écouter votre expérience. Cela contribue à l’accompagnement avant, pendant et après votre voyage sur-mesure.
Vos retours, qu’ils soient bons ou mauvais, sont essentiels à l’amélioration continue de nos services. Et comme ils intéressent aussi tous les autres voyageurs, nous tenons à les partager au plus grand nombre.
C’est ça l’esprit Altiplano Voyage !!

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note moyenne : (31 Avis)
  • 04/04/2018 Jean François // Birmanie

    - Ressenti général :
    Génial, très bien organisé. Le programme était peut-être un tout petit peu trop dense (jamais le temps de se poser)

    - Temps forts du voyage :
    Bagan et le lac Inle,..... et tout le reste

    - Relation conseiller voyage :
    Très à l’écoute

    - Prestations :
    Guides super. Transport très bien organisé. Hôtellerie correspondant parfaitement à nos attentes (avec une petite déception : l’hotel Amata Garden Resort de Bagan était magnifique mais presque complètement vide et un peu excentré; de ce fait, l’ambiance au dîner était lugubre)

  • 23/01/2018 Alain & Anny // Birmanie

    - Ressenti général :
    voyage agreable, bien organisé.

    - Temps forts du voyage :
    voyage en caleches , pirogues et une culture à connaitre

    - Relation conseiller voyage :
    excellente

    - Prestations :
    bien sauf certains hôtels non chauffés

  • 27/12/2017 Catherine, Janick & Flavien // Birmanie

    - Ressenti général :
    Le voyage s'est très bien passé; les Birmans sont accueillants et toujours souriants, le pays est magnifique.

    - Temps forts du voyage :
    La vue incroyable sur Bagan en haut d'un temple (et sans touriste)
    Les grottes à Pindaya et le repas chez l'habitant
    Les jardins flottants du Lac Inle et l'hôtel isolé sur le lac
    Les monastères en teck
    La richesse des stupas et pagodes
    Le Mont Popa et la gentillesse des Birmans

    - Relation conseiller voyage :
    excellente

    - Prestations :
    Hôtels agréables, bien situés et bons petits déjeuners
    Véhicules confortables, chauffeurs sympathiques et guides compétents
    Nous avons pu visiter tous les sites prévus

  • 21/12/2017 Alain // Birmanie

    - Ressenti général : Nous sommes rentrés de Birmanie depuis samedi et nous revenons enchantés. Bravo pour l’organisation. En choisissant l’agence Altiplano, que je connaissais pas, j’avais à vrai dire pensé prendre un risque, même si c’est le sérieux de votre offre qui m’avait convaincu d’y aller. En tous cas le résultat était à la hauteur de nos espérances. Sur place, tout était en place sans aucune contrariété, les guides et chauffeurs toujours à l’heure et au bon endroit et avec une bonne capacité à inventer des solutions lorsque celles prévues au programme devenaient impossibles pour diverses raisons.

    - Temps forts : Le bateau Irrawady Voyager II, que vous ne connaissiez pas si je me souviens bien, est parfait. Il faut aussi dire que nous n’étions que 17 passagers pour une capacité de 60, avec un équipage de 35 personnes pour nous. Nous y avons passé le réveillon du 31, qu’ils avaient préparé avec enthousiasme, avec tout l’équipage.

    - Guides : Parmi les guides, il y a une perle, Kay, au lac Inle. Elle nous a concocté un programme chargé, changeant au gré des contraintes, passionnant, et a cherché à nous faire partager sa culture. Les autres étaient tous bien, même si leur accent anglais rendait parfois l’interprétation difficile !

    - Les hôtels : Shangri La à Yangon et Inle Resort sont top. Areindmar à Bagan probablement aussi mais nous y avons eu 3 jours de pluie battante et d’humidité qui faussaient la perception. (seuls jours de mauvais temps pendant le voyage) Yadanarpon à Mandalay et Reno à Yangon, bien sans excès.

    N’hésitez pas à nous faire part de vos offres, pour les prochaines années !

    En résumé, merci pour ce voyage bien conçu, bien exécuté, très professionnel.

  • 21/11/2017 Marie France et Joël // Birmanie

    - Ressenti général : Nous sommes très satisfaits, car l'option en "liberté" allie la sécurité, bien agréable d'avoir les transferts aéroport-ville, et aussi la liberté d'organiser le temps selon notre envie! Très bon suivi pour les vols intérieurs, bref tout s'est bien passé et nous en garderons un super souvenir( 1500 photos, nous ferons un bel album! )

    - Temps forts : Le lac inle et la campagne entre Mandalay et Monywa. Mais surtout nous avons apprécié la gentillesse des gens en général,  un peu frustrés de ne pas pouvoir échanger plus, du fait du niveau d'anglais plus que basique, mais un échange de sourire pallie à cela!

    - Relation avec la créatrice de voyage : Très à l'écoute et en particulier une bonne relation aussi avec la représentante à Yangon, car nous l'avons sollicité pour des raisons de santé.

    - Qualité de services : Bons hôtels en général , gamme standard choisie. L'agence n'est pas responsable de la qualité des matelas!! ( comme une planche à Bagan, dommage car le cadre était parfait ,à l' hotel sky palace) . Par contre celui de Monywa: c'est l'usine !! nous l'avons trouvé trop grand et impersonnel. Pour les autres le personnel a toujours été charmant.

  • 17/11/2017 Elisabeth // Birmanie

    - Ressenti général : Excellent voyage, organisation sans accroc et le parcours correspondait à nos attentes

    - Temps forts : Guide de Mandalay, croisière et route vers Kalaw, Mont Popa, Lac Inle, Ngapali

    - Relation avec la créatrice de voyage : Elodie a été à l'écoute, efficace sur les réservations difficiles - ballons, et patiente

    - Qualité de services : très bien dans l'ensemble, hotel à Kalaw un peu cher pour la prestation, guide à Bagan moins expérimenté que les autres guides, avec un anglais un peu difficile.

  • 13/11/2017 Laurent // Birmanie

    - Ressenti général : Très beau voyage ,  très bonne organisation, aucun soucis.

    - Temps forts : Découverte de Bagan , du pont U BEIN , du lac Inle,des anciennes capitales du pays.

    - Relation avec la créatrice de voyage : Rien à redire, à toujours été à l'écoute et répondant au mieux à mes demandes.

    - Qualité de services : Bonnes prestations correspondantes à mes demandes.

  • 08/11/2017 Hilde // Birmanie

    - Ressenti général : Très bonne prestation, très bon encadrement

    - Temps forts : Le circuit proposé tenait compte de nos attentes et la réalisation était sans reproche.

    - Relation avec la créatrice de voyage : Très bon contact, toujours attentive aux souhaits ou remarques du client.

    - Qualité de services : Un sans faute à l'exception de la guide de Bagan. Sinon tout était extrêmement bien organisé. Le bureau local de Yangon était très performant.

     

  • 08/11/2017 Patricia // Birmanie

    - Ressenti général : Très beau circuit, très bien organisé

    - Temps forts : Bagan et le Lac Inlé

    - Relation avec la créatrice de voyage : Très bonne

    - Qualité de services : Dans l'ensemble très bien.

  • 08/11/2017 Fabienne // Birmanie

    - Ressenti général : Très satisfaite, organisation irréprochable

    - Temps forts : Impossible à définir, tout était intéressant et superbe.

    - Relation avec la créatrice de voyage : Excellente, à l'écoute ce qui lui a permis d'organiser un voyage correspondant parfaitement à nos attentes.
    Le correspondant local nous a appelé 2 fois pendant le circuit pour s'assurer que tout se déroulait correctement, nous avons beaucoup apprécié.

    - Qualité de services :
    Hébergement : correspondant globalement à nos attentes.
    Visite : Alternance très réussie entre sites historiques / culturels et sites naturels / vie locale.
    Transports : Vols Vietnam Airlines agréables même si ça rallonge un peu le parcours
    Transfert en Birmanie : Excellent, chauffeurs ponctuels, serviables, prudents
    Guides : Dans l'ensemble très bons avec toutefois de manière générale une difficulté à s'exprimer en français, et pour nous à comprendre

  • 12/02/2017 Nathalie // Birmanie

    - Ressenti général : Tout était très bien organisé. Le voyage correspondait à nos attentes.

    - Temps forts : Bagan, atelier cuisine, trek, rencontres dans les villages, lac Inlé.

    - Conseiller Voyage : Très bien. Toujours à notre écoute, a bien compris nos attendus.

    - Organisation : Très bien. Tout s'est enchainé sans difficulté.

  • 10/02/2017 Pierre // Birmanie

    Ressenti général : Très bien et nous en revenons enchantés !!! La rencontre avec la population qui est exceptionnelle, la possibilité de se promener partout, de manger avec les locaux sans aucune inquiétude, la sérénité de ce peuple Birman.

    Temps forts : Les remontées du fleuve , les canaux, le lac INLE ainsi que la découverte de cette culture religieuse avec tous ses Bouddhas, pagodes et stûpas.

    Conseiller Voyage : Relation avec Elodie de l'agence d'Annecy excellente et parfaite.

    Guide : avec notre guide local Hnin Wutyee Soe car très professionnelle, disponible, de bonne humeur et avec des explications très précises et intéressantes sur le pays.

  • 05/02/2017 Annie // Birmanie

    - Aérien : Tai airways, bonne compagnie avec les horaires respectés.

    - Visites : Beaucoup de sites incontournables et de qualité mais à notre goût un peu trop de visites de temples et pagodes au détriment de la vie locale des coutumes des birmans autre que religieuse!

    - Guides : Il est vrai que la guide a suivi le programme elle nous a même rajouté à notre charge la visite d'Ava et une descente de la rivière à yangon que nous avons bien apprécié mais non prévu au programme et qui changeait des visites de bouddhas !

    - Hôtels : Parfait au niveau literie, Correct dans l'ensemble, Excellent sur le balnéaire, Un peu bruyant à yangon et après mandalay

    - Correspondant local : Nous avons apprécié l'appel du correspondant le lendemain de notre arrivée !

    - Appréciation globale : Très bien dans l'ensemble pas de retard dans les vols, pas d'impondérable, bon accueil, gentillesse du guide, chauffeurs discrets et ponctuels. 

  • 05/02/2017 Patrick // Birmanie

    - Vols : Vols à l' heure pas de problèmes.

    - Transferts : Horaires respectés avec navettes qui nous attend à l' arrivée.

    - Chauffeurs : Chauffeur sympa mais peu communiqué avec eux car tous ne parlent pas anglais.

    - Visites : Visites bien mais beaucoup de pagodes on a regretté de ne pas voir les éléphants.

    - Hôtels : Hôtels dans l' ensemble bien sauf 2 hôtels moyen à yangon et celui avant l'arrivée au lac inle.

    - Général : Bon rythme et bonne organisation, bien dans l ensemble les gens sont très accueillants.

  • 19/12/2016 Odile H. // Birmanie

    Magnifique et enchanteur ! Voyage extraordinaire. Très dépaysant et apaisant. Gentillesse des birmans, simplicité des rapports humains. Sentiment de sécurité.
    Bons conseils pour le rythme du voyage. Bon mix de journées avec et sans guide.

  • 19/12/2016 Pascale H. // Birmanie

    Voyage très agréable, tout était parfait.

  • 12/11/2016 Catherine M. // Birmanie

    Voyage très réussi !
    Ballade en vélo à Bagan et le circuit de la randonnée de 4 jours qui nous a complètement isolé des touristes avec un accompagnateur très sympa.

  • 03/11/2016 Philippe M. // Birmanie

    Excellente organisation. Jamais aucun retard et beaucoup de souplesse chez les chauffeurs et marin.
    Seul petit bémol : à Bagan nous avons eu un changement d'hôtels, en upgrade en apparence. Malheureusement la chambre de nos amis n'avait pas d'eau chaude et la nôtre sentait les égouts.
    Guide à Kengtung Souï-Souï très compétent et sympathique.

  • 22/10/2016 Anne Caroline F. // Birmanie

    Nous tenons à vous remercier pour la qualité de votre organisation et la gentillesse de tous ! Nous avons passé un séjour magnifique sans aucune fausse note ! Accueil à chaque aéroport, accueil et gentillesse dans tous les hôtels, un chauffeur à Yangon adorable, celui de Bagan était parfait durant les 2 jours passés ensemble, si souriant et gentil !!  une traductrice de grande qualité et plus que sympathique ! , .. et j’en passe !! Bref, un vrai sentiment de sécurité et donc un vrai concfort ! Le choix des lieux de visite proposés, les hôtels, (sauf le dernier que nous avons changé pour une question de praticité et de confort), la cohérence du parcours .. cela nous a semblé totalement logique et idéal !

    Le temps passé au sein du monastère était un moment magique, merci pour votre offre de traductrice car du coup nous pu échanger sur bon nombres de sujets et en apprendre bien plus sur les us et coutumes locales.  Nous sommes rentrées avec une magnifique énergie ; en fait, nous n’avons qu’une hâte !! y retourner !! et sortir un peu plus des sentiers battus … Les birmans sont si souriants, gentils .. que du bonheur !! sans parler des paysages … et des couleurs.  bref un séjour de rêve  !!

  • 22/10/2016 Caroline // Birmanie

    Ce voyage correspondait à nos envies et nos attentes. L'organisation était parfaite. Nous avons apprécié avoir un correspondant français lorsque nous avons eu besoin. Globalement les prestations étaient bonnes. Néanmoins dans le Grand Laurel Hôtel à Yangon nous avons partagé la chambre avec des cafards. Nous avons pu changer la seconde nuit pour un hôtel de la même compagnie dont la chambre avait été traité mais il y avait quand même des cafards dans les espaces extérieurs (ce qui nous laisse sceptique par rapport à la propreté).

  • 14/03/2015 Jacques // Birmanie

    Votre tour est parfait. Timing super. Il faudrait inciter plus vos clients à prendre 2 ou 3 jours en fin de voyage au bord de la mer. La Birmanie est un très beau pays à la population accueillante.

  • 23/02/2015 Jocelyne // Birmanie

    Parfait enchaînement, choix judicieux, nous avons apprécié les intermèdes fluviaux (reposants), l'Irrawady notamment. Nous vous remercions pour votre délicate attention, nous avons fêté mon anniversaire dans un cadre superbe !

  • 20/12/2014 André // Birmanie

    Très bien organisé. Nous avons seulement regretté de ne pas avoir des demi-journées libres pour flâner dans les villes. La guide était jeune, compétente, gentille avec beaucoup d'humour et une connaissance de son pays extra.

  • 17/11/2014 Carole // Birmanie

    Pour les chauffeurs et voiture, rien à dire : eau et lingettes à disposition. Les grottes de Pindaya n'ont pas été visitées (avion trop tardif) mais la visite a été remplacée par du vélo à Bagan. Et quelques difficultés parfois à comprendre l'accent du guide!

  • 23/01/2014 Josseline et Gérard // Birmanie

    Nous venons de rentrer de Birmanie. Un magnifique voyage, très bien organisé avec un bon timing, des sites remarquables, un hébergement de qualité et un trek dont nous garderons un excellent souvenir : 2 monastères et 1 hébergement dans une famille.
    Nous avons rencontré des gens charmants et d'une grande gentillesse tout au long de notre voyage.
    Nous allons, dès que possible, vous envoyer quelques photos de ce magnifique pays.
    Prochaine étape : l'Argentine à moins que vous ayez une autre bonne idée sur l'Asie !

  • 23/01/2014 Michel et Martine // Birmanie

    Un grand merci pour la préparation de ce voyage en Birmanie, très bien organisé. Outre certains sites magnifiques, ce pays nous a marqué par la tranquillité, le sourire et la gentillesse de ses habitants. Nous avions l'impression d'être dans " un autre monde "... et le retour a nécessité un temps d'adaptation !

  • 20/01/2014 François-David // Birmanie

    Il était temps que je prenne le temps de vous répondre concernant le magnifique voyage que vous nous avez organisé en Birmanie en janvier dernier.
    Tout d'abord, je vous remercie vraiment car ce fut un voyage extraordinaire tant par la découverte des paysages de Birmanie, des pagodes et des Birmans.
    C'était fantastique et pour nous, Européens habitués à notre petit confort, ça nous remet vraiment à notre place.  Que ce soit le Lac Inle, la découverte des temples à vélos à Bagan ou encore les splendeurs de l'Océan Indien, je crois que je pourrai vous écrire des romans. L'organisation était parfaite, les vols intérieurs très bien et les hôtels super.
    Encore merci pour tout. Cela fait 3 ans de suite que nous partons avec Jaïpur/Altiplano. Nous n'avons jamais été déçu.
    A très bientôt pour de nouvelles aventures (peut-être vers le Bouthan/Nepal/Tibet)

  • 15/01/2014 Anny // Birmanie

    Les chauffeurs étaient toujours souriants et attentionnés. J'ai aussi beaucoup apprécié la guide birmane qui m'a permis d'entrer en contact avec la vie et la population birmane. Sa présence quotidienne même aux repas était un plus. Dernière remarque: la connexion internet en Birmanie est très difficile.

  • 19/12/2013 Maurice et Elyane // Birmanie

    Le séjour était très bien, nous en sommes contents. Le guide a su s'adapter à toutes les situations. Votre circuit "Merveilles du Sud" vaut le coup et l'ile de Bilu et très bien avec des gens gentils. Spécifier à vos futurs clients que les locaux aiment bien les petits savons, shampoings, etc.

  • 13/12/2013 Joëlle // Birmanie

    Très bon guide, toujours à l'écoute ou au devant de nos souhaits. Prévenir cependant les clients futurs de la nécessité d'être habillés chaudement sur le lac Inle et au Rocher d'Or. Tous les chauffeurs étaient très compétents et attentifs à nos besoins. Nous aurions pu rester une journée de plus à Bagan et la montée à Popa n'est pas indispensable mais notre guide a su parfaitement moduler les visites selon le temps du séjour. Très beau pays, nous y retournerons !

  • 12/11/2013 Fabrice et Caroline // Birmanie

    Les journées étaient toutes bien remplies et efficaces. La guide a particulièrement contribué au bon déroulement de nos vacances. Elle était dévouée, prévenante,  accueillante, engagée, très sympathique et attachante. Ses visites étaient très bien commentées (son français était bon), organisées de manière à éviter la foule de touristes et elle nous a permis d’en découvrir un peu plus que prévu sur ce magnifique pays. Il lui tenait à cœur de nous faire découvrir la culture birmane, ce que nous avons beaucoup apprécié.

    Globalement, les hôtels étaient tous très bien. Toutefois, nous favoriserons à l’avenir un standing supérieur dans les capitales. En revanche, la propreté, la qualité du service par le personnel étaient de manière générale excellente dans tous les hôtels. Les lieux des repas étaient particulièrement bien choisis tant au niveau de la qualité de la nourriture que du cadre. Voilà, nous espérons que ces quelques lignes vous seront utiles. Encore un grand merci pour toute l’organisation et vos précieux conseils.