AVIS ET TÉMOIGNAGES DES VOYAGEURS ALTIPLANO

De retour de voyage? Chez Altiplano Voyage, nos spécialistes prennent le temps d’écouter votre expérience. Cela contribue à l’accompagnement avant, pendant et après votre voyage sur-mesure.
Vos retours, qu’ils soient bons ou mauvais, sont essentiels à l’amélioration continue de nos services. Et comme ils intéressent aussi tous les autres voyageurs, nous tenons à les partager au plus grand nombre.
C’est ça l’esprit Altiplano Voyage !!

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note moyenne : (27 Avis)
  • 23/10/2018 Jean-Pierre L. // Chine

    Bon ressenti général. Coups de coeur pour Janshui et Yunyang.

  • 20/10/2018 Chloé et Thibault F. // Chine

    Très chouette voyage et destination. Nous avons eu une impression d'immensité et de grandeur tout au long de notre voyage, avec une culture très intéressante et dépaysante de la notre.

    Pas facile de déterminer les temps forts de ce voyage, car tout est impressionnant: la grande muraille, avec sa descente en luge, le palais d'ete, la cité interdite... Un peu déçu par l'armée enterrée mais agréablement surpris par le quartier musulman à Xi'an. Et ravie d'avoir été pris en charge par un guide et chauffeur à Pekin et Xi'an, mais egalement ravie d'avoir pu vivre une experience par nous meme à Shangai. Voyage bien équilibrée, et bien intense!

    Bonne relation avec notre conseillère Amandine, et bonne réactivité à nos demandes et questions. Nous la remercions pour son travail et le programme qu'elle nous a établie (par contre, ce programme n'a pas été réalisé dans l'ordre prévu, mais peu importe, tout s'est bien déroulé)

    Super prestations !! Nous n'avons rien à redire des prestations que nous avons eu. Nous avons particulièrement apprécié notre guide et chauffeur à Pekin qui nous ont beaucoup accompagné et répondu à nos attentes et avec qui nous avons eu un très bon contact. Ceux que nous avons eu à Xi'an etait bien également mais moins spontané et plus "lointain", dans un autre genre. Et les hotels et transports, très bien!!!

  • 20/10/2018 Sylvie, Fred & Aurène G. // Chine

    - Ressenti général : nous sommes ravis.

    - Coups de coeur : difficile de répondre car tout le voyage a été passionnant. Une note toute particulière pour SHANGHAI et YANGSHUO

    - Relation avec la créatrice de voyage Amandine : nous avons été très contents de notre conseillère qui a su écouter et comprendre nos souhaits et être présente.

    - Qualité des prestations : les prestations étaient  la hauteur de ce qui nous avait été vendu. Un bémol sur un hôtel. Le reste était parfait. 

  • 03/09/2018 Anne Marie R. // Chine

    - Ressenti général : exellent
    - Coups de coeur : les visites
    - Relation avec la créatrice de voyage Élodie : exellente 
    - Qualité des prestations : hébergement moyen par rapport à l'un des hôtels

  • 02/09/2018 Guillaume P. // Chine

    Une très bonne organisation pour un voyage chargé mais sans trop daccros.

    Temps forts : Rivière yuangyuang, monastère shangri la, grande muraille, lijang, gorges du saut du tigre...

    Elodie a été assez à l'écoute dans l'ensemble. Quelques petits éléments auraient mérites plus d'attention (nécessité d'un guide pour visiter Pékin ) Mais pour un délai court cela allait bien.

    Quelques visites dispensables (le village mongol est détruit à l'heure actuelle, le site olympique de jour ne présente aucun intérêt tout comme le lac autour de shangri la). Il aurait été appréciable savoir des idées d'occupation pour la journée libre à shangri la, d'autant quelle a été prévue en dernière minute.
    Gros point négatif sur le guide de Pékin qui a subit le dictat de son chauffeur (pas besoin de chauffeur dans Pékin dailleurs) et à voulu nous imposer grande muraille et palais d'été dans la mm journée. En outre nous n'avons jamais eu la balade en pousse pousse dans les hutongs. D'autres guides heureusement (sud yunnan) était bien plus agréables et accomodants
    Certains chauffeurs (nord du yunnan) sont de vrais dangers au volant et devraient être informé que les touristes étrangers ne sont pas habitués à de tels de la au volant
    Bon choix d'hôtel dans l'ensemble, en particulier pour yuanyuang et shangri la. Celui de Pékin mériterait d'être plus dans le nord de la ville, la où sont les attractions touristiques (ou au moins proche fin metro).

     

     

     

  • 06/05/2018 Jean-René R. // Chine

    - Ressenti général : excellent
    - Coups de coeur : Beaucoup de temps forts compte tenu de la durée du voyage Shanghai, Pekin, Xian, Yunnan, HGK
    - Relation avec la créatrice de voyage Amandine : Très bonne - Bonne réactivité dans les échanges pour la préparation du voyage
    - Qualité des prestations : des prestations d'hébergement différentes en fonction des lieux, mais globalement conformes à notre attente, les guides (hommes ou femmes d'ages différents) ont été compétents, connaissant bien leur région et sont ouverts aux échanges

  • 06/05/2018 Françoise C. // Chine

    - Ressenti général : Très bien..un peu fatigant mais c'était prévu, bien équilibré et circuit vraiment complet. Un peu déçue par Suzhou (d'autres jardins sont aussi beaux) et Pekin (monde, pollution). A refaire, je prendrais un jour de moins sur Shanghaï (peut-être la journée Suzhou), un jour de moins à Pekin et 2 jours de plus dans le nord du Yunan.
    Mais pas plus long globalement car les déplacements (embouteillages, attentes gares et aéroports) sont incontournables mais chronophages et fatigants. 
    - Coups de coeur : Yunan.. charme de certains hotels, ponctualité et professionnalisme des guides.
    - Qualité des prestations : Parfaite organisation, hôtels de qualité voire de charme (hôtel sur les rizières un peu simple et difficile d'accès de nuit...), lieu du coucher de soleil sur les rizières sans intérêt (d’autres points de vue plus accessibles peuvent sans doute être trouvés). Transports de qualité, conformes à nos attentes mais à ne pas sous-estimer dans le timing.

  • 27/03/2018 Pierre // Chine

    - Ressenti général :
    Très beau voyage. Très content.

    - Temps forts du voyage :
    Trois temps forts. Passage dans le Yunnan, vision rurale de la Chine, en particulier Yuanyang. Pekin pour la vision millénaire de la Chine. Shanghai et l'inscription dans le présent.

    - Relation conseiller voyage :
    Excellente. Compétence et disponibilité.

    - Prestations :
    Hébergements très variés. Guesthouse de Jacky pour la version "treck" ! et l'hôtel Equatorial, pour finir en beauté.
    Chauffeurs des cars très prudents, c'est appréciable !
    Confort des cars, ok !
    Guide à Pekin ayant un très grand sens d'adaptation, toujours à la recherche de la satisfaction de ses clients.
    La précision des transferts dans le carnet de voyage aurait été un plus.

  • 25/03/2018 François & Martine // Chine

    - Ressenti général :
    Parfaitement satisfaisant.

    - Temps forts du voyage :
    19 jours et tous aussi forts !

    - Relation conseiller voyage :
    facile attentive et efficace

    - Prestations :
    excellent

  • 11/02/2018 Jeannine // Chine

    - Ressenti général :
    TOUT s'est très bien passé. Le déroulement du voyage a été très correct.

    - Temps forts du voyage :
    La visite de SHANGHAI, et même PEKIN

    - Relation conseiller voyage :
    EXCELLENTE

    - Prestations :
    Tout s'est très bien passé sauf la visite du zoo qui n'était pas utile.

  • 16/07/2017 Fabienne // Chine

    Merveilleusement bien. Super organisation. Professionnalisme et compétences du guide M. CHEN.

    Les temps forts du voyage : Rivières Li et Yulong, villages Ping'an et Zhaoxing.

    Conseillère riche en conseils, toujours disponible.

    Hôtels tous très bien, cadres magnifiques, visites très intéressantes grâce à M. CHEN, le chauffeur très sympa. Echange de chambre ou billets de train immédiatement sans problème, au gré de nos envies. La correspondante locale est très efficace également.

  • 27/02/2017 Marie-Christine // Chine

    Vols : Air China : vols parfaits, hyper ponctuels.

    Transferts : Parfait.

    Voiture avec chauffeur : 2 très bons chauffeurs l'un à Pekin; l'autre dans le yunnan.

    Visites interressantes : Le guide de Pekin n'était pas le guide prévu ;nous avons eu a la place "Nathalie"qui n'était pas très interressante; c'est le seul bemol du voyage
    Par contre ,le guide du Yunnan, Bernard, etait un guide exceptionnel très érudit, qui nous a appris beaucoup de choses sur la Chine.

    Hôtels : Hôtels parfaits au niveau ,localisation,cadre et confort. Un petit bémol pour celui de Lilijang qui était un peu loin des lieus à visiter et surtout mal chauffé et moins confortable que les autres.

    Organisation : Qualité des repas parfaite ; bonne organisation et bon timing.

    Ressenti général : voyage très interressant et bien organisé.

  • 17/10/2016 Nadia // Chine

    Voyage très satisfaisant. Accompagnatrice très disponible, guides locaux efficaces et compétents. Prestations bonnes à tous niveaux.

  • 17/10/2016 Christian // Chine

    Le voyage s'est déroulé de manière harmonieuse, avec un bon rythme à la fois soutenu sans temps morts tout en évitant la suractivité. Le ressenti général est très bon.

    Les hébergements étaient très corrects, mais mon goût personnel pour les standards touristiques anglo-saxon n'étant pas ma tasse de thé (sic) j'aurai apprécié le style d'accueil comme celui de Pingyao tout au long du voyage.
    Visites RAS ... guides locaux très performants pour trois d'entre eux par leur maîtrise de la langue française.

    Elodie est une (jeune) pro, qui a su se positionner équitablement vis à vis du groupe, être efficace lors des moments un peu "techniques" (réception hôtels ...) et une intermédiaire discrète avec nos guides locaux.

  • 17/10/2016 Paul // Chine

    Voyage sans problème. Les guides locaux étaient compétents et efficaces toujours prêts à rendre service de même que notre accompagnatrice Elodie. Les visites ont été nombreuses et variées ce qui est un avantage bien sûr pour la connaissance du pays, mais qui peut être un inconvénient si le groupe est hétérogène du point de vue de la condition physique. Le groupe était sympathique et soudé..
    Donc en résumé: très heureux de ce voyage.

  • 17/10/2016 Alain // Chine

    Super voyage du en grande partie à la qualité de notre accompagnatrice,professionnalisme, disponibilité et un sourire permanent le tout avec un bon groupe. L'hébergement a toujours été d'un très bon niveau, visites bien organisées quelque fois un peu fatiguantes mais l'agence n'y est pour rien ( problème d'age et de condition physique) Les cars ont toujours été de bonne qualité.

  • 17/10/2016 Eliane // Chine

    Les hôtels, tous de très bonne qualité, et différents, ce qui nous a permis d'apprécier un certain raffinement de la Chine ancienne. On a été surpris par la joie de vivre des Chinois. Les cars étaient assez neufs, à part un. Les visites certaines bien documentées par la guide local, et dans un bon français . Très bien, Élodie était très professionnelle, toujours attentive à notre bien être, ne nous perdait jamais de vue, une vraie seconde jeune Maman pour nous tous. De plus sa connaissance du Chinois nous permettait de n'a pas être importunés et de ne pas se faire "avoir" lors de nos achats.

  • 17/10/2016 Michel et Marie-P // Chine

    Le voyage s'est bien passé, très bonne entente dans le groupe. Très bon circuit mais mais avec beaucoup de marche à faire (escaliers).

    Pour notre accompagnatrice, très bonne relation, très disponible et très agréable au sein du groupe.

     

  • 17/10/2016 Jean Pol // Chine

    Le voyage s'est bien passé, pas de contretemps par de mauvaises surprises. Le programme proposé a été respecté ainsi que les options choisies bien appréciées. Nos co-voyagistes étaient sympathiques et ponctuels. L'ambiance était familiale et de bon aloi. Un petit groupe c'est très bien dans un si grand pays avec des sites immenses.

     

    L'accompagnatrice : Elodie est une jeune femme à l'écoute des participants, très attentionnée, ponctuelle, aimable et souriante. Le voyage a confirmé l'impression de sympathie que nous avions lors des échanges téléphoniques ou mail avant de partir. L'entente avec les guides locaux était bonne.


    Guides : A part Simon dont le français était difficile à comprendre; il ne se souciait pas si nous suivions dans les rizières et les visites, les autres : bien. Pierre et Julie : très professionnels.

    Hébergement : Très satisfaisant pour notre part

     

    Prochain voyage : Rien pour l'instant, mais en tant qu'anciens clients de Jaïpur et Altiplano nous saurons à quelle porte frapper pour être satisfaits.

  • 08/10/2016 Jean H. // Chine

    Népal / Tibet:

    Repas pris dans les mêmes rtestaurtants que les guides. Ils connaissent les bonnes cantines, giouteuses et pas chères. Tout fut bien.

    Toutes les visites étaient intéressantes et bien cadrtées.

    On peut regretter de ne pas avoir reçu de commentairers sur l'histoire, la géographie, la vie courante des Tibétains. Enfin l'OXYGENE prévu dans le véhicule n'atait pas au rendez'vous, d'où un léger stress !

  • 09/09/2016 Daniel // Vietnam, Chine

    Super voyage et découverte de villages sans touriste de masse.

    Les temps de transfert en voiture étaient un peu long car les routes sont très sinueuses ou très encombrées. Près de 3h pour faire 100Km.

    Repas copieux. Organisation sans faille. Rythme impeccable.

    Les excursions et les visites correspondaient à ma demande, donc rien à dire sinon que c'était superbe.

  • 01/09/2016 Chantal D. // Chine

    Bonne organisation.

    Hôtels bien situés confort correct

    Visites de PEKIN : muraille de chine : 3h30 pour accéder au site suite aux embouteillages prévisibles le samedi matin (les pékinois regagnant leur maison de campagne) et retour idem si bien que la visite du palais d'été a été écourtée: arrivés à 16h sur le site qui ferme à 17h très dommage! Visite trop rapide de la cité interdite : de nombreuses salles ne se visitent pas , heureusement on a demandé à notre guide d'entrer dans la salle des horloges (entrée payante) pour découvrir l'architecture.

    Suite au décalage du vol de Shanghai à Gullin la guide nous a proposé la visite de Zhujiajiao pour 100 euros par couple que nous avons faite.

  • 18/07/2016 Alain R. // Chine

    Bonne appréciation dans l'ensemble, très déçu d'avoir manqué la cité interdite et des frayeurs occasionnées par les rendez vous à Pékin.

    Intempéries sévères: impossible de visiter la Cité Interdite. Seuls aléas; le reste du séjour était fort intéressant guides et sites, malgré des chaleurs très élevée.

    Quelques difficultés de compréhension avec les guides, mais tous très sympa et intéressant.

  • 15/08/2015 Cristina // Chine

    Respect des horaires, personne agréable et voiture au top, tous les hôtels ont été super, sauf l'accueil de certains assez froid et petit déjeuner à Xian pas terrible. Rien à redire sur la correspondante disponible et efficace. J'ai été contente des services d'altiplano et c'est pareil pour Jaipur. Super agence. Un personnel de qualité. Organisation parfaite. Merci à l'équipe.

  • 30/03/2014 Hélène // Chine

    Très bon accueil et guides à Pékin et Xian. Ponctuels et très souriants. Très beau voyage !

  • 30/08/2012 Marie-Christine // Chine

    Nous avons fait un super voyage. Merci pour l'organisation qui était impéccable. Les guides et les chauffeurs étaient tellement gentils qu'il est difficile de faire des critiques (un peu trop au téléphone portable pour certains) le rythme et le timing étaient parfaits.Tous les guides parlaient très bien même si Madame Zan (Pékin) était la meilleure. C'est un pays superbe. Merci pour vos prestations.

  • 30/05/2012 Philippe // Chine

    Des guides sympathiques, interessants et disponibles (sauf pas assez documenté sur la grande muraille). Repas chez l'habitant excellent. Séjour bien programmé par Amandine, merci!