AVIS DES VOYAGEURS ALTIPLANO

De retour de voyage ? Chez Altiplano Voyage, nos spécialistes prennent le temps d’écouter votre expérience. Cela contribue à l’accompagnement avant, pendant et après votre voyage sur-mesure.
Vos retours, qu’ils soient bons ou mauvais, sont essentiels à l’amélioration continue de nos services. Et comme ils intéressent aussi tous les autres voyageurs, nous tenons à les partager au plus grand nombre.

C’est ça l’esprit Altiplano Voyage !!

Note moyenne :
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(45 avis)
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Voyage familial magique
SRI LANKA
Par Aurore C. en Mars 2020

Superbe organisation et suivi du voyage par Altiplano et Alice en particulier.
Voyage clé en main, nous sommes partis l'esprit serein et étions 100% en vacances pendant le voyage.
Formule vraiment adaptée répondant a nos besoins et aux âges de nos enfants.

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Super voyage
SRI LANKA ,
Par Didier B. en Février 2020

Bonne organisation, guide-chauffeur (Ismaël) sympathique, de belles rencontres. Dépaysement garanti. A recommander

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Excellent voyage au SRI LANKA
SRI LANKA
Par David C. en Février 2020

Bon circuit, de très bons hôtels, de bonnes rencontres, un super guide SHANDANA. Le SRI LANKA est une très belle île, verdoyante avec de superbes plages.

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Trés bien et enrichissant
SRI LANKA ,
Par Bruno B. en Novembre 2019

Le Sri Lanka est un très beau pays à découvrir. Accueil général chaleureux. Diversification des paysages : Mer, montagnes, culture du thé, Rizières, Villages typiques, anciens temples et monastères...Gastronomie (excellent); accueil et hébergement ( excellent)...Merveilleux souvenirs de la liaison en train au milieu des vallées et cueilleuses de thé. Transfert et voyage avec guide en véhicule particulier parfait ( guide francophone, Français impeccable, culture générale très bien, service sans reproche).
Maldives : hôtel saii lagoon maldives neuf 15 minutes de l'aéroport, gros changement entre les campagnes visitées au Sri Lanka et cet établissement moderne entièrement neuf tout confort. Toutefois, après quelques jours, l'adaptation se fait parfaitement et le positionnement à 50 % sur le Lagon intérieur et l'océan indien apporte beaucoup de sensation. Nourritures, chambres, accueil, gentillesse du staff excellent.

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Sri Lanka en famille
SRI LANKA
Par Laurent C. en Novembre 2019

Il s'agissait de notre premier voyage en famille aussi loin et nous remercions Elodie qui élaboré pour nous un séjour personnalisé, équilibré et adapté à nos envies. Nous avons apprécié sa disponibilité (elle a par exemple pris le temps de présenter le programme aux enfants) et la réactivité de ses réponses à nos questions.
Le voyage s'est très bien passé, l'agence locale s'est montrée attentive et notre chauffeur était compétent et très agréable: il nous a permis de passer un séjour très sereins.
Le Sri Lanka est un pays d'une grande richesse culturelle et d'une grande diversité dans ses paysages. Ses habitants sont chaleureux et sa nourriture délicieuse. L'expérience est inoubliable!
Il s'agissait aussi de notre premier voyage par le biais d'une agence et nous avons vraiment pu nous rendre compte de la plus-value apportée par l'expérience de notre conseillère!

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Mitigé
SRI LANKA
Par Christophe R. en Juillet 2019

L'organisation du voyage était correcte, sans plus. La personne en charge a semble-t-il eu du mal à comprendre nos attentes et a complexifié le voyage plus que de nécessaire.

Nous avons également rencontré de petits problèmes dans certains hébergements mais nous avons compris pourquoi en parlant avec plusieurs hébergeurs/hôteliers et en apprenant que les partenaires sri-lankais de Altiplano avaient négocié 60% de réduction suite aux attentas d'avril, en menaçant les gens de ne plus leur envoyer personne. Cet argent était pour eux-mêmes bien sûr.

Je ne sais pas dans quelle mesure Altiplano est au courant de ces pratiques mais nous étions révoltés d'apprendre cela, les gens que nous avons rencontrés étant merveilleux.

Le séjour a malgré tout été superbe car le Sri Lanka est un pays magnifique, avec des gens adorables.
Nous ne repartirons cependant jamais avec Altiplano et les déconseillons fortement.

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SRI LANKA
Par Thierry & Véronique P. en Avril 2019

- Ressenti général : Très très bien.
Guide  chauffeur francophone très sympa,gentil, intéressant ,avec bonnes connaissances d'histoire géo et comprenant bien les subtilités de notre langue.
Circuit bien organisé.
- Les temps forts : Circuit alternant visites et repos sur notre demande, donc pas fatiguant.
- Relation avec notre conseillère : Très professionnelle, à  l'écoute, réactive et disponible.
- Qualité des prestations : Tous les hôtels étaient conformes à nos attentes, propres,simples,petites structures,standing et restauration très convenables.
Un  bémol sur l hôtel à Galle qui dispose ni de piscine ni de bouilloire ni de frigo et le temps libre dans ce village trop long et peu d intérêt pour nous.
Visites très bien, sauf les plantations de thé faites le samedi mais l l'usine est en week-end...et temps libre dans le centre de l l'île trop long,rien à faire, froid, pour nous.La nuitée  à Nuwara Eliya non nécessaire peut se faire dans la journée. Pour  Kandy une nuitée suffit.  Pour notre circuit avions un van très propre, chauffeur très prudent respectueux des limitations vitesses.
C'était notre premier circuit, intéressant, riche en découvertes, cultures, mais trop de changements d'hôtels, trop de temps libre dans des régions avec peu d'intérêt ,aurions préférer profiter davantage des stations balnéaires ou séjour plus court.

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SRI LANKA
Par Emily en Avril 2019

- Ressenti général : Un magnifique voyage, très bien organisé et un chauffeur sur place exceptionnel !
- Les temps forts : Une nature d'une richesse et d'une diversité extraordinaire, notamment Horton Plains !
- Relation avec notre conseillère : Elodie a été à l'écoute et a su répondre à nos attentes de manière professionnelle et réactive.
- Qualité des prestations : L'ensemble des prestations ont été très bien, juste 2 fois un peu justes en terme de commodités (salle de bain et sanitaires qui ne fonctionnaient pas chez l'habitant et dernier jour, repas du soir non compris, juste des petits soucis sans conséquences)

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SRI LANKA
Par Simone et Jeannine M. en Mars 2019

- Ressenti général : Excellent
- Les temps forts : Nous avons pu apprécier l'accueil toujours paisible des Sri Lankais, la variété des paysages et des sites historiques
- Relation avec notre conseillère : Excellente. Nous avons apprécié la réactivité et la disponibilité d'Elodie lors de la mise au point de notre circuit. Elle a toujours été attentive à nos souhaits.
- Qualité des prestations : Circuit bien préparé, hôtels et repas de bonne qualité, chauffeur un peu directif. Nous aurions apprécié un peu plus de temps à Colombo, à Anuradhapura, à Polonnaruwa et à Kandy (pas assez de temps au jardin botanique)

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SRI LANKA
Par Agnès S. en Mars 2019

- Ressenti général : très bien - on a beaucoup aimé - tout c'est bien passé
- Coup de cœur : la visite de Sygiriya, la rencontre avec les cueilleuses de thé, la vue des baleines
- Relation avec le créateur de voyage : très bon conseils - programme bien adapté à notre souhait
- Qualité des prestations : hébergements: bien et très bien
Visites : bien adaptées au programme sauf le jardin d'épices qui nous a paru etre une activité juste commerciale et visite de nureya Elya : un peu déçue de la ville, on a rien trouvé d'exeptionnel
Transport : notre chauffeur était au top.