AVIS DES VOYAGEURS ALTIPLANO
De retour de voyage ? Chez Altiplano Voyage, nos spécialistes prennent le temps d’écouter votre expérience. Cela contribue à l’accompagnement avant, pendant et après votre voyage sur-mesure.
Vos retours, qu’ils soient bons ou mauvais, sont essentiels à l’amélioration continue de nos services. Et comme ils intéressent aussi tous les autres voyageurs, nous tenons à les partager au plus grand nombre.
C’est ça l’esprit Altiplano Voyage !!
Par Denis R. en Octobre 2023
Un voyage qui répondait à notre demande et à notre désir, avec un séjour diversifié en Equateur, entre volcans, Amazonie, folklore et traditions, puis le Chili avec Valparaiso la magnifique et Santiago et enfin l'Argentine pour retrouver des Amis Argentins.
Les soucis de santé liés au mal de l'altitude ont bouleversé le circuit, malheureusement, mais nous n'avions pas le choix. Mais malgré certaines étapes qui ont du être annulées, notre circuit a été magnifique.
Par Maxime B. en Octobre 2023
J'avais mes billets d'avion pour l'Equateur et un parcours plus ou moins dessiné par une amie habitant à Guayaquil. Un problème survenu 70 jours avant le départ a empêché mon amie de voyager avec moi. Voulant quand même partir en Equateur, j'ai contacté Altiplano pour exposer mon problème et, moins de 2 semaines plus tard, j'avais un programme de visite solide en main, mêlant tous les éléments que j'avais ciblé (Cotopaxi, Chimborazo, Amazonie, Pacifique), avec l'accompagnement d'un chauffeur privé.
Je me suis très bien entendu avec le chauffeur tout comme avec l'ensemble des guides que j'ai pu rencontrer lors des diverses excursions. Un immense merci à Marine pour son contact au quotidien et son suivi, à l'équipe Altiplano pour le travail rapide (et propre !) effectué suite à ma demande urgente, et à l'agence sur place en Equateur pour leur disponibilité quand il le fallait :)
Le voyage a largement répondu à mes attentes et je n'hésiterai pas à refaire appel à Altiplano pour un nouveau voyage en terre Sud-Américaine !
Par Patricia B. en Septembre 2023
Nous remercions tout particulièrement Clara pour sa disponibilité, sa gentillesse et ses compétences de nous avoir organisé un magnifique voyage en Equateur qui était varié et équilibré comme nous le souhaitions. Nous avons pu voir la faune et la flore extraordinaires en Amazonie, randonner au pied des différents volcans (jusqu'à 5000 m), se baigner avec les tortues et les baleines à bosses, voir les fous aux pieds bleus ..., visiter des villages andins , des villes coloniales , se prélasser dans des thermes après s'être baladé autour de différents cratères ou proche d'impressionnantes cascades, bref c'était magique.
L'équipe locale sur place (surtout Isabel) ainsi que les guides ont été également formidables, réactifs et toujours à l'écoute.
Nous recommandons vraiment Altiplano pour concocter un voyage sur mesure.
Par Frédérique B. en Mai 2023
Le voyage c'est bien passé. La partie Andes avec Cotopaxi, quilotoa, Banos , Chimborazo , Cuenca nous étions accompagnés par Fernando qui a été formidable avec nous. Il a contribué au fait que tout ce soit passé à merveille. Pour la partie Galapagos, notre programme a bien été respecté . Donc nous sommes très content de l'ensemble du voyage.
Nous étions déjà partis au Pérou avec Altiplano. Nous étions donc confiants et de nouveau , nous avons pu concevoir notre voyage et l'équipe à bien choisi l'accompagnateur et les chauffeurs sur les iles Galapagos. Aucun contre temps, tout a pu être réalisé, malgré une météo pas toujours clémente, donc nous sommes très satisfaits.
Par Jean Pierre C. en Octobre 2021
BEAUCOUP DE CHOSES DANS UN SI PETIT PAYS A L'ACCUEIL EXCEPTIONNEL
Par Michel F. en Octobre 2019
Malgré des circonstances difficiles en raison du blocage du réseau routier, de la fermeture de l’aéroport de Quito une heure avant notre atterrissage, notre voyage s'est très bien déroulé grâce à la réactivité et à la diligence du correspondant local qui a tout fait pour rendre notre séjour agréable. Le guide, Miguel NAZAR, a été parfait. Ses explications, sa gentillesse, sa flexibilité, son amabilité et son excellente connaissance du pays nous ont permis de voyager hors des sentiers battus , d'aller au contact de la population dans des lieux improbables en toute tranquillité. La qualité des hôtels et des visites étaient conformes à notre demande et à nos attentes . Nous recommandons vivement cette agence.
Par Francois G. en Août 2019
Quelle chance de découvrir l'Equateur dans ces conditions privilégiées ! De Quito à Guyaquil en passant par l'Amazonie et les volcans : Cotopaxi et Chimborazo, nous avons contemplé les glaciers, les neiges et les gracieuses vigognes à 5 000m d'altitude, descendu le rio Napo en pirogue et fait la connaissance des orpailleurs, écouté la forêt amazonienne se réveiller avec la nuit. Nos guides successifs se sont montrés plein de finesse et de gentillesse et ont rendu possibles des rencontres de qualité.
Merci Altiplano !
Par Brice L. en Mai 2018
Excellente organisation, guide très compétent, souple et attentionné. A refaire sans hésiter. Excellentes de manière générale. Très bon guide. Nous avons beaucoup apprécié la souplesse dans l'organisation des journées. Voiture en mauvais état, pas au niveau de la prestation attendue.
Réponse Altiplano: nous vous remercions de votre commentaire. Pour le véhicule, l'Equateur fait face à des pluies inhabituelles qui endommagent les routes. Nous avons donc pris, pour ce séjour, un véhicule 4x4, un-peu ancien en effet mais qui permet de passer partout au vue de sa robustesse.
Par Sylvie L. en Septembre 2016
Tout s'est très bien passé, l'organisation a été parfaite (un petit loupé pour le dîner le 1er soir aux Galapagos, récupéré le lendemain!) et nous a permis de profiter pleinement de notre circuit.
Nous avons eu la chance d'avoir un chauffeur, Fernando, qui parlait bien français, et qui a été bien plus qu'un chauffeur! Il nous a expliqué des tas de choses, nous a servi de guide, toujours avec le sourire, toujours disponible, serviable et d'une grande gentillesse! C'était vraiment un plus, et ça nous a bien aidé à découvrir ce beau pays!
Toujours, bien reçus dans les hôtels, nous avons eu très souvent les plus belles chambres, sauf à Quito, au retour d'Otavalo. La chambre était assez sinistre avec une fenêtre intérieure qui donnait sur un salon sombre, pas de lumière du jour. Mais sinon, les hôtels étaient tous très agréables et l'accueil excellent. Les nuits dans les haciendas en particulier resteront des souvenirs inoubliables!
Merci de nous avoir, comme toujours si bien organisé ce voyage.
Par Anne-Bénédicte R. en Juillet 2016
Les visites et sites proposés correspondaient exactement à nos demandes et attentes.
Tout était parfait. Merci