AVIS DES VOYAGEURS ALTIPLANO
De retour de voyage ? Chez Altiplano Voyage, nos spécialistes prennent le temps d’écouter votre expérience. Cela contribue à l’accompagnement avant, pendant et après votre voyage sur-mesure.
Vos retours, qu’ils soient bons ou mauvais, sont essentiels à l’amélioration continue de nos services. Et comme ils intéressent aussi tous les autres voyageurs, nous tenons à les partager au plus grand nombre.
C’est ça l’esprit Altiplano Voyage !!
Par Yannick N. en Juin 2026
Depuis le premier contact avec l’agence Altiplano pour élaborer un projet de voyage au Japon jusqu’au vol retour, rien n’est improvisé : tout est sous contrôle, aucune fausse note ! L’organisation mise en place est pensée pour placer le voyageur dans les meilleures conditions de séjour, à savoir : une documentation complète, des propositions de visites, la qualité des hébergements et leur proximité avec les gares, les transferts du bagage principal, ainsi que les billets de transport. Le souci du détail, qui a son importance, toutes les places réservées dans les transports sont côté fenêtre, une façon supplémentaire de découvrir le pays.
Un grand merci aux personnes qui m’ont permis d’oublier la logistique pour me consacrer uniquement à mes déambulations !
Par Myriam L. en Mai 2026
Une réussite totale pour cette première expérience avec Altiplano. Richard a pris réellement le temps de répondre à nos attentes dès la phase de construction de notre voyage et ensuite tout s'est déroulé exactement comme nous l'avions envisagé. Comme nous étions en autonomie (sans guide) je dois avouer que le travail préparatoire mené par l'agence et le soin apporté à la remise des documents et des autres éléments (pocket wifi,...) une fois sur place ont été parfaitement gérés. Le détail apporté à l'organisation des transports (du bus, du train local, du train longue distance,...) fait que nous n'avons jamais rencontré de difficultés
Par Françoise D. en Avril 2026
Rien à redire. Altiplano est toujours à la hauteur de la prestation : de la préparation et conseils en amont, aux documents fournis pour le voyage, la disponibilité et réactivité tout du long, tout est parfait.
Nous avons été enchantés pour ce voyage au Japon.
Merci à toute l'équipe
Par Romain A. en Avril 2026
Nous sommes très satisfaits de ce voyage au Japon, qui s’est déroulé dans d’excellentes conditions. Nous avons particulièrement apprécié l’emplacement des hôtels, toujours proches des gares, ce qui a facilité tous nos déplacements. Le contact disponible 24h/24 et 7j/7 sur place a été un vrai plus, très rassurant tout au long du séjour. L’enchaînement des trajets en train était très bien organisé, et nous avons également beaucoup apprécié de ne pas avoir à gérer les transferts aller-retour vers l’aéroport, ceux-ci ayant été pris en charge via la réservation d’un taxi. Enfin, la compagnie China Eastern Airlines a été très correcte : même si l’enregistrement en ligne en amont n’avait pas fonctionné, cela n’a pas eu d’impact particulier sur le bon déroulement du voyage. Une organisation fluide et efficace que nous recommandons sans hésiter. Nous recommandons Altiplano Voyages pour l'organisation et les bons conseils prodigués tout au long. Nous repartirons volontier avec eux sur d'autres destinations.
Par Christine F. en Mars 2026
Très bonne organisation de Richard en amont et beaucoup de réactivité de Romain sur place au Japon pour les quelques questions que nous avions. Très beau voyage nous sommes très content
Par Murielle E. en Novembre 2025
Une destination qui nous faisait rêver, mais ce fût au delà de ce que l on attendait : des paysages, des couleurs, une ambiance, l accueil, la courtoisie, les contrastes, un dépaysement total! Grâce à une organisation au top par l agence, nous nous sommes laissés porter et avons savouré chaque instant!
Par Aline A. en Novembre 2025
Nous sommes très contents d'être passés par Altiplano. Conseils, organisation et réservations sur place au top ! Très rassurant pour un premier voyage au bout du monde. Je rêve déjà de repartir ailleurs ❤️
Par Bernard C. en Novembre 2025
Pays un peu compliqué pour les européens, mais heureusement Altiplano est une agance très compétente pour cette région du monde. organisation fidèle a notre demande, dossier de voyage très complet, accueil sur place très bien organisé....aucun problème !
Par Chantal M. en Novembre 2025
Merci à Richard, qui a parfaitement compris nos attentes et nous a organisé un séjour sur mesure parfait.
Nous avons apprécié l'organisation et les réservations faites pour nous : très bien accueillis à l'arrivée (des explications claires et complètes ), des hôtels et des ryogans de qualité et bien situés, les trajets en train, les activités, la visite guidée à Tokyo.
Nous avons pu réalisé sereinement notre rêve de voyage dans ce beau pays.
Compétences, disponibilité, connaissance de la culture et du pays, : nous recommandons fortement Altiplano.
Par Jean-Gabriel V. en Novembre 2025
Conforme à nos attentes
