AVIS DES VOYAGEURS ALTIPLANO
De retour de voyage ? Chez Altiplano Voyage, nos spécialistes prennent le temps d’écouter votre expérience. Cela contribue à l’accompagnement avant, pendant et après votre voyage sur-mesure.
Vos retours, qu’ils soient bons ou mauvais, sont essentiels à l’amélioration continue de nos services. Et comme ils intéressent aussi tous les autres voyageurs, nous tenons à les partager au plus grand nombre.
C’est ça l’esprit Altiplano Voyage !!
Par Frédéric C. en Avril 2024
Très joli voyage, bonne organisation et superbe pays.
Par Carole G. en Avril 2024
C’est vraiment le voyage sur mesure qui se colle à vos dates, votre destination, votre budget et vos attentes en termes d'étapes et de programme avec la part belle aux suggestions d’un expert de la destination qui a toujours été disponible et réactif. Sur place des prestations bien organisées et garanties sans mauvaises surprises. Cuba a été notre premier voyage avec cette agence, nous recommandons et nous sommes prêts à repartir sur une autre destination avec Altiplano.
Par Jean-Louis V. en Avril 2024
Nous avons découvert CUBA pour la première fois. Le fait de loger dans des casas particulières nous a permis de tisser des liens forts avec les propriétaires. Les casas ont toutes un emplacement idéal pour visiter les lieux.
La visite de la Havane dès le 1er jour, commentée par Eduardo, nous a permis de comprendre l'histoire de Cuba et la situation actuelle. Le choix judicieux des destinations nous a permis de découvrir des paysages variés, et de faire des activités très différentes : balades dans la Havane et le dernier jour tour en voiture américaine en compagnie d'Eduardo, randonnée à Vinales avec un guide avec la visite au producteur de café et de cigares, baignade et snorkling à Playa Larga et Trinidad, randonnée à Trinidad avec un guide et la baignade sous une cascade magnifique, cours de salsa à Trinidad, visites historiques (musée Giron, mémorial du CHE à Santa CLara etc... ). En résumé, un super voyage que nous conseillons à tous !
Par Pierre P. en Avril 2024
Ce fut un voyage extraordinaire (comme l'expriment tous les voyageurs ) et ce du fait de la variété des paysages et des activités : visite,randonnées, plage ,histoire du pays,rencontres,échanges....Et tout cela sans se presser ,à notre rythme .Mais surtout grâce à Richard ,sans qui nous ne serions même pas partis (du faites des difficultés entendues suite aux différentes pénuries entre autres) qui nous a rassurés et surtout établi un programme qui correspondait à nos attentes .Il a anticipé et nous a fourni toutes les astuces et solutions pour tous les éventuels problèmes dans les moindres détails. Et ce ne fut que plaisirs .....
Tout a été plus que parfait:des 1ers contact avec l'agence jusqu'à notre retour .Aucun souci sur place: toutes les explications données nous ont permi de profiter au maximum de notre voyage et déjouer les tracas.Le choix des hébergements et leurs emplacements génial. Eduardo Gabriel et Jordan extraordinaires le road book parfait ....Bref une prestation 5 étoiles ?
2ème voyage avec Altiplano et 2ème grande satisfaction. Un grand merci à Altiplano et à Richard pour cette découverte d'un pays authentique qui aime les touristes qui s'intéressent à eux .
Par Pascale B. en Mars 2024
2 semaines à Cuba organisées avec ALTIPLANO car c'est après avoir passé plus 1/2 heure au téléphone avec Richard (notre contact ALTIPLANO) que le circuit et les activités que nous avions envisagés ont été adaptés. Nos centres d'intérêts, envies ont été pris en compte.
Notre satisfaction est totale : l'organisation du circuit tel qu'il a été conseillé, les excursions programmées, la qualité et l'accueil dans toutes les casas, la compétence et la ponctualité de tous les guides locaux à La Havane, Vinales et Trinidad.... nous revenons ENCHANTES.
Sans aucun doute, lors d'un prochain voyage nous referons appel à ALTIPLANO
Un point important, notre chauffeur guide (Noël) qui nous a accompagné durant tout le circuit à utiliser son véhicule taxi, nous trouvons la formule parfaite : cela évite la location de voiture, la recherche de carburant et l'éventuel surcoût de retour dans une autre ville.
Par Jacqueline M. en Mars 2024
Malgré la pauvreté, les difficultés d'approvisionnement en eau, électricité... ce voyage fut une réussite. Surtout sur un plan culturel, échanges avec les populations, etc.
Voyage instructif.
Par Christelle M. en Mars 2024
Excellent voyage à Cuba grâce à une parfaite connaissance du pays.
Toutes les excursions étaient de qualité. L'agence locale était présente et réactive.
Par Roseline G. en Mars 2024
Excellent séjour, bonne expérience de vie (avec des Cubains qui souffrent malheureusement de pénuries quotidiennes) , de belles rencontres humaines.
Par Françoise N. en Février 2024
Le voyage préparé par Richard et Marine a parfaitement correspondu à nos demandes et nos attentes
Le cahier de voyage était super clair et nous a été très utile
Par Françoise D. en Février 2024
Nous avons découvert Cuba pendant 15 jours accompagnés d'un guide qui conduisait aussi notre véhicule de location ce qui fut très précieux pour vivre une expérience d'exception. Héctor, le guide, a servi le programme de ce voyage avec un grand professionnalisme et une passion jamais démentie. Il nous a ainsi permis de nous confronter à l'Histoire, à la vie des habitants de ce pays en répondant à nos questions avec précision et souvent avec humour, dans un français de qualité, en préservant notre liberté de choix et d'intimité mais aussi, en nous suggérant de manière subtile des propositions de visites, de rencontres, de restaurants etc...
Nous sommes ravis d'avoir eu la chance de faire ce voyage en dépit des conditions difficiles de vie des cubains en particulier les restrictions de carburant, les coupures d'électricité.
