AVIS DES VOYAGEURS ALTIPLANO
De retour de voyage ? Chez Altiplano Voyage, nos spécialistes prennent le temps d’écouter votre expérience. Cela contribue à l’accompagnement avant, pendant et après votre voyage sur-mesure.
Vos retours, qu’ils soient bons ou mauvais, sont essentiels à l’amélioration continue de nos services. Et comme ils intéressent aussi tous les autres voyageurs, nous tenons à les partager au plus grand nombre.
C’est ça l’esprit Altiplano Voyage !!
Par Fabrice C. en Novembre 2022
Excellent voyage ces deux pays sont merveilleux, à découvrir
Par Jean-François P. en Novembre 2022
Un des plus beaux voyages de ma vie. Très bien organise. Des mon arrivée en Argentine un conseiller a pris contact avec moi pour s assurer que tout allait bien. Idem au Brésil. Transfert toujours à l heure. Tout s est déroulé selon le programme.
Paysages a couper le souffle, Patagonie et Iguazu; top.
Par Magali N. en Août 2022
Très beau voyage au Bresil, Rio et le Nordeste. Bon rythme laissant un peu de place au farniente. Contact sur place très réactif à nos questions.
Par Johanna D. en Août 2022
Ce voyage au Brésil en famille aura été l'un de nos plus beaux voyages et le second que nous organisions avec Altiplano (après Cuba). Nous avons été complètement satisfaits du déroulement de notre séjour. Nadège a été réellement à notre écoute et a réussi à organiser rapidement le voyage que nous souhaitions. Tous les transferts se sont déroulés de façon fluide, sans le moindre retard malgré une coordination parfois compliquée entre différents modes de transport. Tous les chauffeurs et guides étaient très agréables et compétents. Une mention spéciale à Barbara de Passion Brazil qui nous a aidé à plusieurs reprises et a surtout permis de réorganiser sur place une partie de notre séjour. Barbara été souple, réactive et de très bon conseil à plusieurs reprises. Elle a véritablement joué un rôle de conciergerie sur place. Les seules "mauvaises" surprises étaient l'absence de restauration dans deux hébergements mais cela ne relevait pas de la responsabilité d'Altiplano puisqu'il s'agissaient d'établissements que nous avions choisis et qui n'ont pas mentionné la fermeture de leurs restaurants lors de la réservation. Et cela aura été insignifiant par rapport au bonheur apporté par ce voyage.
Par Mathieu L. en Février 2020
Programme au plus près de nos attentes. On a senti beaucoup d'entrain et d'énergie déployés pour rentrer dans notre budget tout en proposant quelque chose d'unique. Un grand merci. Tout était parfait, de la création du voyage au déroulement. JE recommande sans hésiter.
Par Chantal T. en Février 2020
nous avons découvert RIO qui est une très belle ville ,plages ,pain de sucre, corcovado etc.
vaut le détour
nous avions un très bon guide,disponible et compétent ainsi que les chauffeurs et voiture.
agence locale à recommander,respecte le programme et les horaires.
hôtel FASANO à Rio très bon ,bien placé,propre et beau.très bon petit déjeuner buffet
puis visites des chutes d’Iguaçu très impressionnantes qui valent le détour également.
très bon hôtel dans le site brésilien.
Très bon contact avec Nadège ,bons conseils c'est la 3 éme fois qui nous faisons appel à Altiplano et sommes très satisfaits. c'est du haut de gamme. le correspondant local est très bien ,aucun problème de notre part ni du sien. respectueux du programme et des horaires.
Par Gilbert N. en Janvier 2020
Notre agent a parfaitement identifié nos souhaits
Par Michèle W. en Septembre 2019
Le Brésil est un pays merveilleux, cela va sans dire et la découverte des cinq régions que nous avons visitées a été un enchantement. Nos guides locaux ont tous été excellents, extrêmement compétents et aux petits soins. Mais nous avons eu des déconvenues quant à l'organisation et les horaires.
La réponse de l'équipe Altiplano Voyage
Bonjour Michèle, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la découverte du pays. Le Brésil est une destination immense, ce qui implique la coordination de plusieurs prestataires (transferts, vols internes...) qui ont chacun une organisation différente. Nous nous tenons à votre disposition pour un prochain voyage au Japon ou au Vietnam !
Par Ketty R. en Juillet 2019
Visite agréable et complet
Hôtel bien placé ,
Guides brésiliens très gentils et agréables
La guide Neuza ( Pour la visite du stade et secret of old Rio .... elle est géniale gentille au top ! )
J’ai été très bien conseillé par Nadège Estienne , qui m’a organisée un très beau voyage complet et qui a toujours été disponible et qui à répondu à mes questions soit par mails soit par téléphone !
J’ai Réalisé mon rêve allez au stade Maracana
