Vie pratique

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1/ Langue

L'espagnol est la langue officielle. On parle l'anglais dans les lieux touristiques.
Accent : le « s » en fin de phrase n'est pas prononcé, et le « u » est prononcé « ou ».
Grammaire : la deuxième personne du pluriel « vosotros » est remplacée par « ustedes »

Quelques mots :
Bonjour : buenos días
Salut/à bientôt = Hola/Ciao ou hasta luego
SVP/merci = por favor/gracias
Oui/non = si/no
Avion /autobus/voiture = avion/ guagua (autobus en Espagne) / auto (coche en Espagne)
Je suis français(e) = soy frances(a)

2/ Décalage horaire

Par rapport à la France, il y a - 5h en été et - 6h en hiver.

3/ Courant

Pour vos appareils électriques, pensez à prendre un adaptateur (2 fiches plates, continent Amérique ou 2 trous ronds) et vérifier qu’ils sont compatibles au courant 110 volts. Si non, vous aurez besoin d’un transformateur (de voyage, chez un électricien).

4/ Téléphone & Internet

Il existe plusieurs solutions pour téléphoner, soit :

  • Une cabine à carte : vous pouvez acheter une carte dans les boutiques ETECSA d’une valeur allant de 5 à 20 CUC (cette solution est idéale pour des appels locaux).
  •  Dans un centre d’appel : il existe dans presque toutes les villes de province un centre « telepunto ETECSA » : c’est une centrale téléphonique, vous demandez une cabine et vous pouvez appeler et voir défiler le coût de votre appel.
  • Chez l’habitant : si vous séjourner dans une « casa particular », vous pouvez demander à votre hôte de téléphoner pour vous (local), cela ne lui coute pas grand-chose mais vous pouvez lui laisser une pièce de pourboire.
  •  Dans les hôtels : ils peuvent appeler pour vous mais attention, certains hôtels facturent 1 CUC la minute !
  • Depuis votre téléphone portable : demandez à votre opérateur avant le départ si vous avez une option « monde » sur votre téléphone. S c’est le cas vous pourrez utiliser votre portable français, mais attention à demander le coût à votre opérateur pour les appels et l’envoi et la réception de SMS.

Concernant internet, dans les villes importantes ou lieux touristiques, vous n'aurez aucun mal à trouver des « cyber cafés », les hôtels « all inclusive » ont une salle avec 2 ordinateurs à disposition des clients (payant ou gratuit selon la catégorie).
Le wifi commence a être plus répandu à Cuba, des bornes sont proposés aux habitants dans les places publics, ainsi que dans certains hôtels plutôt 4/5*, cafés et restaurants. Vous devrez acheter des cartes de connexions wifi dans les boutiques Etecsa, 1 heure pour 2 CUC, il fudra vous conecter sur le site pour accèder au wifi.  Cependant, ne comptez pas sur internet à Cuba, le réseau est lent.

Depuis la France vers Cuba, rajouter 00+53+ devant code de la ville + numéro de téléphone.
Ex: de France vers La Havane, composer 00 53 72 08 25 12.

Depuis Cuba vers la France, rajouter 00 + 33 + numéro de téléphone.
Ex: de La Havane vers Annecy, composer 00 33 4 50 46 90 25.

Depuis Cuba vers Cuba, rajouter 0 + code de la province + numéro de téléphone.
Ex : de La Havane vers Santiago, composer 0 22 643 903
De Cayo Santa Maria vers Cienfuegos, composer 0 43 255 10 20.